Política de Privacidade

Introdução

POLÍTICA DE PRIVACIDADE HEAD SYSTEMS

A HEAD SYSTEMS é empresa fornecedora de tecnologia e segurança da informação, que busca garantir segurança, conforto e qualidade nas operações que envolvem Tecnologia da Informação. Para prestação de nossos serviços, seguindo o padrão de excelência HEAD SYSTEMS, acreditamos que o comprometimento com a Privacidade e Segurança dos Dados Pessoais dos nossos usuários, clientes, colaboradores e parceiros deve ser tratada como item de prioridade, e, como tal, nossas entregas são pautadas na preservação dos direitos e liberdades fundamentais dos titulares de dados pessoais.

Este documento apresenta a Política de Privacidade da HEAD SYSTEMS, que tem por objetivo direcionar a forma como tratamos os seus Dados Pessoais, e, através dela, você como usuário de nosso site e titular de dados pessoais é informado a respeito de:

• Como os seus dados pessoais são tratados;
• Como são protegidos;
• Com quem seus dados podem ser compartilhados;
• Quais são os seus direitos enquanto titular de dados pessoais;
• Quais medidas de segurança adotamos;
• Formas de contato para exercício dos direitos dos titulares de dados pessoais.

É importante que você leia com atenção os termos deste documento antes de continuar com a navegação ou se cadastrar e acessar em algum recurso do nosso site.

1. Diretrizes Gerais e Fundamentos

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os Usuários do Site da HEAD SYSTEMS., sejam eles visitantes, fornecedores, parceiros e clientes, e se refere aos dados coletados pelo nosso website, incluindo, mas não se limitando à visita no nosso site, contratação de nossos serviços, cadastros realizados em nossa plataforma e contatos realizados.

Esta Política tem como fundamento a Lei Geral de Proteção de Dados – Lei nº 13.709/2028 - LGPD, e os demais regulamentos aos quais se aplica, ora observados para composição de conformidade.

2. Glossário

Para que você possa mais facilmente compreender os termos e aspectos mais técnicos desta Política, traremos até você alguns conceitos básicos definidos e apresentados pela LGPD.

• Dados Pessoais: Toda informação que identifique ou torne identificável uma pessoa física.
• Dados Pessoais Sensíveis: Qualquer informação que, por sua natureza, diga respeito às informações que merecem um cuidado maior, principalmente para proteção contra discriminações, tais como dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, entre outros.
• Titular de Dados Pessoais: Pessoa física à qual o dado pessoal está se referindo.
• Tratamento de Dados Pessoais: Toda operação relativa a dados pessoais, como coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, classificação, reprodução, processamento e avaliação.
• Usuário: Visitante do site, pessoa que faz cadastro para contato, clientes e parceiros com os quais nos relacionamos comercialmente.
• Bases Legais: Hipóteses legais que autorizam o tratamento de dados pessoais, como consentimento, obrigação legal e execução de contrato.
• Controlador de Dados Pessoais: Pessoa natural ou jurídica a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
• Operador de Dados Pessoais: Pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento em nome do controlador.
• Agente de Tratamento: Termo que abrange os conceitos de controlador e operador.
• Compartilhamento de Dados: Toda forma de comunicação, difusão, transferência e interconexão de dados pessoais entre entes públicos ou privados.
• Cookies: Arquivos e informações armazenados em dispositivos quando o usuário visita nosso website.
• DPO/EPD: Pessoa indicada para atuar como canal de comunicação entre controlador, titulares e ANPD.
• ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados, responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD.

3. Para que a Head Systems coleta e utiliza os seus Dados Pessoais

Para prestação de nossos serviços especializados em tecnologia da informação, a Head Systems poderá coletar e tratar os dados pessoais de seus usuários, atuando como Controladora dos dados pessoais, para as seguintes situações:

• No momento em que você utilizar os nossos serviços ao acessar o site;
• Quando preencher o seu cadastro ao demonstrar interesse em algum produto ou serviço por nós ofertado;
• Para prospecção de novos clientes;
• Na contratação de novos colaboradores, enquanto ainda candidatos, seguidas pela contratação em relação empregatícia.

Como Controlador para as atividades identificadas acima, assumimos a responsabilidade de adequação de nossas atividades de tratamento às bases legais adequadas, em respeito às finalidades específicas para as quais os dados foram coletados.

4. Dados Pessoais que coletamos e suas finalidades

A depender da relação que o titular de dados pessoais estabelece com a HEAD SYSTEMS, diferentes tipos de dados pessoais podem ser coletados.

• Acesso ao website: dados coletados por meio de cookies, páginas visitadas, buscas realizadas, localização geográfica, tipo de navegador e tempo de navegação.
• Contato via formulário: nome e e-mail para retorno e atendimento da solicitação.
• Contato via WhatsApp: conforme a solicitação, podem ser solicitados endereço completo, e-mail corporativo, telefone e CPF.
• Recebimento de folder: e-mail para envio de novidades e atualizações.

Importante: coletamos apenas os dados necessários para finalidades específicas e legítimas, evitando excesso de coleta.

A HEAD SYSTEMS descartará as informações quando a finalidade deixar de existir ou mediante solicitação do titular, quando aplicável.

5. Os cookies que utilizamos

Para informações detalhadas sobre coleta por meio de cookies, consulte a Política de Cookies da HEAD SYSTEMS.

6. Com quem podemos compartilhar seus Dados Pessoais?

Para ofertar produtos e proporcionar melhores experiências, a HEAD SYSTEMS poderá compartilhar dados pessoais com terceiros quando necessário.

Isso pode envolver fornecedores de software, serviços terceirizados, órgãos governamentais/judiciais e parceiros de negócio, sempre com critérios de segurança, confidencialidade e conformidade.

A HEAD SYSTEMS não comercializa, licencia ou transfere dados pessoais de forma contrária ao disposto nesta Política.

7. Transferência internacional de Dados Pessoais

A HEAD SYSTEMS está sediada no Brasil e coleta dados conforme a legislação nacional. Caso serviços de hospedagem estejam localizados no exterior, poderá haver transferência internacional de dados.

Qualquer transferência ocorrerá em conformidade com a LGPD e com os regulamentos da ANPD, observando nível adequado de proteção e cláusulas contratuais aplicáveis.

8. Quais são os seus direitos enquanto titular de Dados Pessoais?

Você, titular de dados pessoais, possui direitos garantidos pela Constituição Federal e pela LGPD.

• Confirmação da existência e acesso ao tratamento de seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, respeitados direitos de propriedade intelectual e industrial;
• Informações sobre compartilhamento com entidades públicas e privadas;
• Informações sobre consentimento, negativa e revogação;
• Revisão de decisões automatizadas que possam afetar seus interesses;
• Aplicação das normas de defesa do consumidor na proteção de dados;
• Exclusão de dados de listas de comunicação/marketing.

Solicitações podem ser enviadas pelos canais oficiais da Head Systems.

Após validação da identidade, a HEAD SYSTEMS responderá em até 15 dias corridos, podendo haver extensão em casos complexos, com notificação de andamento.

Mesmo com pedidos de exclusão/bloqueio/oposição, certos dados podem ser mantidos por obrigação legal, contratual, regulatória, defesa de direitos, prevenção a fraudes ou demandas judiciais/administrativas.

9. Prazo de armazenamento dos Dados Pessoais

Mantemos os dados armazenados somente pelo tempo necessário para cumprimento de suas finalidades e obrigações legais, regulatórias e/ou contratuais, prestação de contas, requisição de autoridades competentes e demais finalidades previstas nesta Política.

Quando os dados deixam de ser necessários, poderão ser excluídos ou anonimizados.

10. Medidas de segurança adotadas

Para garantir a segurança dos dados pessoais, a HEAD SYSTEMS adota tecnologias e mecanismos de proteção adequados, fortalecendo controles de prevenção, detecção e resposta a incidentes.

• Antivírus;
• Proteção contra acessos não autorizados;
• Duplo fator de autenticação;
• Gestão de permissão de usuários;
• Testes de vulnerabilidade.

Também recomendamos a adoção de boas práticas de segurança digital por parte dos usuários.

11. Alterações da nossa Política de Privacidade

Sempre que a HEAD SYSTEMS entender necessário, esta Política poderá sofrer alterações automaticamente publicadas no site. As alterações serão válidas e vinculantes após divulgação da nova versão ou comunicação ao usuário.

Fica eleito o Foro da Comarca de Sete Lagoas/MG para dirimir dúvidas ou questões relativas a esta Política, com exclusão de qualquer outro.

Controle de Versões

• Data: 23 de Fevereiro de 2026
• Versão: 01.26